Ciudad de México.— La plataforma de streaming musical Spotify sufrió una interrupción masiva en su servicio a nivel global este martes 29 de septiembre de 2026. Durante varias horas, millones de usuarios en todo el mundo reportaron la imposibilidad de acceder a sus listas de reproducción y funciones principales del sistema.
Las fallas comenzaron a registrarse desde tempranas horas de la mañana, acumulando miles de reportes en diversos países de América y Europa, incluyendo a México, Estados Unidos, España y Argentina. El portal especializado Downdetector reflejó un repunte inmediato en las quejas de los cibernautas, quienes rápidamente volvieron tendencia el suceso en redes sociales.
Entre los principales problemas reportados por los usuarios destacaron la incapacidad de realizar búsquedas de canciones, fallos al intentar iniciar sesión en las cuentas y el despliegue del mensaje de error “algo salió mal”. La única función que se mantuvo operativa de manera parcial fue la reproducción de música guardada localmente para su escucha sin conexión.
Tras el colapso, el equipo técnico de la compañía reconoció el inconveniente a través de sus canales de asistencia oficiales e inició las labores de reparación. Horas más tarde, la empresa confirmó que los problemas técnicos habían sido corregidos con éxito y que la infraestructura digital se encontraba operando de manera habitual.
Actualmente, el servicio ha comenzado a restablecerse y funciona con normalidad en la mayoría de las regiones afectadas. Para aquellos usuarios que aún experimenten intermitencias, los expertos recomiendan reiniciar la aplicación móvil, cerrar e iniciar sesión nuevamente o verificar el estado de su conexión a internet.
